Microsoft Ignite 2021 (3): Online Service

Voor Ignite kondigde Microsoft al een nieuwe service aan; Microsoft Viva. Je ziet in deze service echt de impact van Covid-19 bij Microsoft terug. Het bevat namelijk, in deze eerste release in ieder geval, modules om de medewerker te helpen om een juiste balans te behouden tussen werken, leren en privé. Microsoft Viva is een service bestaande uit meerdere modules waarvan er nu vier zijn bekend gemaakt;

Microsoft Viva Connections

• Een pakket aan best practices, voorbeelden en instructies om met gebruik van de daarbij behorende app een connected intranet op te bouwen.  
• Het koppelt SharePoint look book, Teams, en Yammer communities aan elkaar om een intranet te bouwen waarop het makkelijker is om met elkaar en met de organisatie een connectie te behouden.  

Microsoft Viva Insights

• Kortweg heeft Microsoft Workplace analytics, MyAnalytics en Teams samengevoegd tot een nieuwe service; Insights. Het biedt inzicht in de tijdsbesteding en druk van een personen, teams en de organisatie.

• Het geeft een beeld over de tijdsbesteding. Zijn Outlook agenda’s overvol ingeboekt? Stuurt men veel e-mails buiten werktijd om / besteed men meer dan ~40 uur per week in de modules Teams, Outlook, etc.? Dat is interessant om burn-out te voorkomen en zelf inzicht te krijgen om wellicht tijd effectiever in te delen.

• Met Virtual Commute biedt Insights de geautomatiseerde service waarbij het ’s ochtends een overzicht van de dag aan de gebruiker geeft en ’s middags je helpt herinneren om bepaalde zaken niet vergeten. Zo biedt het thuiswerkers ook een soort begin en afsluiting van de dag die je normaliter in de trein, auto of op de fiets zou hebben.

Microsoft Viva Topics

• Topics zijn onderwerpen en termen die deze service automatisch aanmaakt. Vervolgens aggregeert hetdata rondom deze Topics. Het leest je tenant door en herkent onderwerpen die het de beheerder van Topics aanbiedt op een portal om goed te keuren als Topic.

• Zo kan deze service dienen als geautomatiseerde data management tool om zo sneller en makkelijk data (personen, chats, documenten, etc) te verzamelen en aan te bieden aan medewerkers die op zoek zijn naar bepaalde data.

• Topics komt met een chatbot in Teams. Met deze bot kan de gebruiker vragen tellen. De bot gaat proberen je vraag te beantwoorden en als de bot niet direct het antwoord in de data kan vinden gaat het op zoek naar een gebruiker met kennis erover. Vervolgens koppelt de bot je aan deze gebruiker.

• Het is een soort Delve, maar dan nog productiever en uitgebreider.

Microsoft Viva Learning

• Een app in Teams vanuit waar virtual learning toegewezen/uitgezocht kan worden. Primair wil Microsoft natuurlijk dat je LinkedIn learning gaat gebruiken. Maar er zijn ook tal van andere partners waaruit je trainingen kan kiezen en volgen. Je moet je vaak wel abonneren voor deze partners. 

 Power Apps Analytics

• Finally, uitgebreide analytics van Power Apps en Automate gebruik. Welke apps worden ingezet, hoeveel apps zijn er, hoe vaak gebruikt men apps en connenctoren? Zomaar wat vragen die je nu kunt beantwoorden en het is allemaal beschikbaar in een dashboard binnen het Admin Center.
• Available now!

Microsoft Viva Insights

• Microsoft voegt een low-code programeer taal toe aan het platform om de verschillende services te gebruiken en bewerken. FX heeft zijn origine in Excel. Hiermee ishet mogelijk om snel met formules en code de verschillende Power Platform onderdelen aan te passen en uit te breiden. Vergelijk het een beetje metSPFx. Dit is het client side framework om custom werk in modern SharePoint te bouwen, binnen het standaard framework.

Fijnmazige control

• Het wordt mogelijk om meer control uit te oefenen op data dat via connectoren in en uit de tenant gaan. Het voorbeeld dat voorbij kwam tijdens Ignite was de optie bij Twitter om aan te geven of het toegestaan was om de data rondom Followers, Following, Timeline, user timeline, etc. individueel op te halen. 
• End-point filtering op bijvoorbeeld SQL data wordt mogelijk. 
• Tenant filtering. Het blokkeren van de mogelijkheid dat data via connectoren naar een andere tenant wordt gestuurd, verhoogt de veiligheid en integriteit van data. 

Robot Automate Desktop

• Robot Process Automation (RPA) in Windows 10. Nieuwe functionaliteit en gratis te downloaden en te gebruiken. Top en het maakt RPA nu echt toegankelijk voor iedereen. 

Power Bi Premium Licentie

• Deze aankondiging was “long overdue”. Power Bi Pro is vrijwel een must have zodra je aan de gang gaat met data analyses en bijvoorbeeld dashboards. Tot voor kort was deze licentie erg duur om mee te beginnen. De drempel is nu enorm verlaagd. De adviesprijs voor 1 gebruiker is $5.00 per user. 

Azure AI + Virtual Agents

• De AI in virtual agents krijgt een upgrade. De nieuwste AI modules komen beschikbaar voor virtual agents.. Vooral de uitgebreide cognitieve AI toevoeging voor het beter verstaan van de gebruiker en meer natuurlijke antwoorden is tof. Ik kijk uit naar de eerste MVP’s met praktische demo’s.